• Palavra do Presidente: "Qualidade, ainda que tarde..." "
  
  
• Editorial - Marciano Freire: "Compromisso honrado."
  
  
• Capa: "Tarifas, uma conversa de surdos."
  
  
• Entrevista: "O presidente do Sebrae, Paulo Okamotto, reforça o coro a favor de que os agentes de viagens se profissionalizem."
  
  
• Caderno de Estatísticas: "Evolução das viagens aéreas no Brasil – indicador da crise."

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